„Dzwoniłem trzy razy, nie odbiera, a auto stoi na podnośniku”
Wycenę po diagnozie wysyłasz z linkiem. Klient akceptuje jednym kliknięciem, a realizacja czeka na etapie „oczekiwanie na zgodę klienta”, więc widać, które auta blokują stanowiska.
System dla mechaniki gotowy pakiet
Robocizna i części w jednej wycenie.
Od protokołu przyjęcia do faktury w KSeF, bez przepisywania.
Auto wjeżdża z protokołem przyjęcia i podpisem. Wycena ma robociznę z cennika i części z indeksem, ceną z hurtowni i marżą. Klient akceptuje z telefonu, dopłatę w trakcie też. Realizacja idzie etapami warsztatu, a po wydaniu faktura powstaje w Twoim programie księgowym.
- /7 dni bez karty
- /Eksport danych bez opłat
- /Samoobsługa albo współpraca z nami
01 · co dziś boli
Znasz to z własnego warsztatu. Tu ginie czas i pieniądz. Pod każdym punktem to, co robi z nim system.
W trakcie wychodzi coś jeszcze, zgoda „na telefon”
Dopłata w trakcie idzie do klienta linkiem z zakresem i kwotą. Akceptuje albo odrzuca z telefonu; dopiero przyjęte pozycje wchodzą na zlecenie.
Marża na częściach policzona w pamięci
Część ma numer, producenta, dostawcę i cenę zakupu. Cena z hurtowni jest przy pozycji, a części i robocizna sumują się osobno na wycenie i w PDF.
Nikt nie wie, czy części już przyszły
Zamówienie wychodzi ze zlecenia, przyjęcie dostawy podnosi stan magazynu, a realizacja schodzi z etapu „oczekiwanie na części”.
Rysa na zderzaku „po warsztacie”
Protokół przyjęcia zapisuje przebieg, paliwo i uszkodzenia na schemacie nadwozia. Protokół wydania oznacza tylko to, czego przy przyjęciu nie było.
02 · proces: mechanika
Od przyjęcia do rozliczenia. Etapy z Twojej branży, nie z ogólnego CRM.
Etapy realizacji, stanowiska i cennik startowy dostajesz przy zakładaniu konta, a potem układasz je pod swoją pracę: usługi i ceny w każdym planie, własne etapy i statusy w planie Firma.
- 01
Zapis i przyjęcie
zaplanowanaTermin z rezerwacji online albo z recepcji. Dane auta z VIN, protokół przyjęcia z listą kontrolną i podpisem.
- 02
Diagnoza
diagnozaEtap z pakietu mechaniki. Czas mechanika liczy się na zleceniu od pierwszego dotknięcia.
- 03
Wycena naprawy
oczekiwanie na zgodę klientaRobocizna z cennika, części z ceną i dostępnością z hurtowni. Klient akceptuje z telefonu.
- 04
Części
oczekiwanie na częściZamówienie ze zlecenia, przyjęcie dostawy na magazyn, wydanie na realizację.
- 05
Naprawa
naprawaMechanik zmienia etap w telefonie i dodaje zdjęcia. Dopłatę w trakcie klient akceptuje z linku.
- 06
Wydanie i faktura
kontrola i jazda próbnaProtokół wydania z podpisem, zapłata z linku albo na miejscu, faktura w programie księgowym z numerem KSeF.
03 · moduły, które tu pracują
9 modułów dla tej branży. Jedna baza, zero przepisywania.
Warsztat Realizacje i zdjęcia Etapy mechaniki, części z kosztem, dopłata w trakcie i reklamacja powiązana z naprawą. Jak działa Sprzedaż Wyceny z matrycy Robocizna i części osobno; marża widoczna dla właściciela przed wysłaniem. Jak działa Sprzedaż Akceptacja online Naprawa po diagnozie zatwierdzana z telefonu, bez odbierania połączeń. Jak działa Warsztat Protokół przyjęcia i wydania Lista kontrolna, schemat uszkodzeń i podpis przy przyjęciu i wydaniu. Jak działa Warsztat Magazyn i hurtownie części Stany części, zamówienia w hurtowniach i koszt zakupu w marży zlecenia. Jak działa Klienci Pojazdy i obiekty Dane z VIN, przebieg i pełna historia napraw na karcie auta. Jak działa Warsztat Kalendarz i grafik Podnośniki w siatce dnia; widać, które auto blokuje stanowisko. Jak działa Warsztat Czas pracy (RCP) Czas mechanika na zleceniu zasila koszt naprawy i kartę miesięczną. Jak działa Dokumenty i pieniądze Faktury i KSeF Faktura z rozliczonego zlecenia w Twoim programie księgowym, numer KSeF na realizacji. Jak działa
04 · cennik
Jedna cena za całą firmę. Bez dopłat za branżę, stanowisko czy moduł.
Klienci, pojazdy, cennik usług, wyceny z akceptacją online i podpisem
Role i uprawnienia: technik widzi swoje realizacje, recepcja nie widzi marży
Trzy lokalizacje i role oddziałowe: kierownik prowadzi swój oddział
7 dni bez karty z zakresem planu Zespół. Rocznie 17 % taniej. Premium powyżej 3 lokalizacji — wycena indywidualna. Co dokładnie jest w którym planie, pokazuje porównanie planów.
Pełny cennik i kalkulator stanowisk czytaj też
Liczby z warsztatu, nie z prezentacji.
05 · pytania z mechaniki
Zanim zapytasz na rozmowie.
Jak wygląda akceptacja naprawy i dopłaty przez klienta?
Po diagnozie wysyłasz wycenę z linkiem. Klient otwiera ją w telefonie, widzi pozycje i kwotę, klika „Akceptuję” albo odrzuca; decyzja z datą i godziną wraca do panelu. Gdy w trakcie wyjdzie dodatkowa praca, wysyłasz dopłatę tym samym sposobem: klient widzi zakres i różnicę w kwocie, a pozycje wchodzą na zlecenie dopiero po jego zgodzie.
Czy system ma magazyn części i połączenie z hurtowniami?
Tak. Część ma indeks, producenta, dostawcę i cenę zakupu; stan schodzi przy wydaniu na zlecenie, a przyjęcie dostawy go podnosi. Cenę i dostępność w hurtowni części widzisz przy pozycji zlecenia i z tej samej karty składasz zamówienie. Marża na częściach liczy się sama.
Czy muszę przepisywać dane z dowodu rejestracyjnego?
Nie. Skanujesz telefonem kod z dowodu, a karta pojazdu wypełnia się numerem rejestracyjnym, VIN-em, marką, modelem, rocznikiem, silnikiem i paliwem. Sam wpisany VIN podpowiada markę i rocznik. Tablica rejestracyjna jest widoczna na listach, dokumentach i na stronie statusu dla klienta.
Jak liczona jest roboczogodzina?
Usługa w cenniku ma cenę, jednostkę (sztuka albo godzina) i liczbę roboczogodzin. Mechanik zaczyna i kończy pracę przy zleceniu z telefonu, więc obok czasu z cennika widzisz czas faktyczny. Ten czas zasila koszt zlecenia i raport marży.
Faktura i KSeF — czy muszę zmieniać program księgowy?
Nie. Faktura z rozliczonej realizacji powstaje w Twoim programie księgowym: Fakturowni, iFirmie albo inFakcie, i stamtąd idzie do KSeF. Numer faktury i numer KSeF wracają na realizację, więc lista zleceń bez dokumentu sprzedaży pilnuje kompletności. Księgowa i jej narzędzia zostają.
Czy zaplanuję dzień na stanowiskach?
Tak, od planu Zespół. Kalendarz pokazuje dzień na stanowiskach godzina po godzinie i tydzień z obłożeniem w procentach, a realizację przeciągasz na inny termin albo stanowisko. Kolizję terminów oznacza na czerwono. Z tych samych wolnych terminów korzystają rezerwacje online.
ostatni krok
Wgraj swój cennik. Pierwszą wycenę zrobisz dziś — sam albo razem z nami.
Rozmowa 30 minut o tym, jak dziś pracujesz: co boli, co ma zostać, co przenosimy. Bez prezentacji slajdów.